Reparatie service

Voor sieraden die bij ons gekocht zijn, maar ook voor sieraden die niet van ons vandaan komen bieden wij een reparatie service aan. Je stuurt dan jouw sierraad naar ons op. Wij maken het voor je en sturen het weer terug. Hieronder lees je meer over de reparatie service en de kosten.

Hoe het werkt

♥ U dient eerst een reparatieverzoek in bij ons. Dat kan via dit formulier.

♥ Wij maken een inschatting van de kosten van de reparatie en geven dit vooraf aan u door via de mail.

♥ U stuurt het sierraad naar ons op. Het adres krijgt u in een mail samen met de inschatting van de kosten.

♥ Wij maken het sierraad voor u binnen 5-7 werkdagen.

♥ U ontvangt de rekening van de reparatie achteraf in de mail en betaald deze via een link.

♥ Zodra de betaling binnen is sturen wij uw sierraad naar u op.

♥ U betaald zelf de verzendkosten (vaak is dat maar €1,50)

♥ U bent zelf verantwoordelijk als het pakketje zoek raakt bij de post. Als u dit risico niet wilt nemen, bijvoorbeeld omdat uw sierraad veel waard is, dan kunt u het als brievenbus pakketje met track en trace verzenden. Dit kan al vanaf €4,-.

♥ Het is ook mogelijk om uw sierraad gratis af te halen bij Boel Bazaar in 's-Hertogenbosch.

♥ Als u vragen heeft mag u altijd een mail sturen naar info@thehappymakers.nl

 

Reparatie service voor producten uit onze webshop

♥ Bijna alle sieraden worden met de hand gemaakt. Het kan dan gebeuren dat er een productie foutje is gemaakt of iets toch kapot gaat. Als je een sierraad bij ons hebt gekocht en het gaat binnen 3 maanden kapot, bieden wij een gratis reparatie service aan. U betaald dan alleen de verzendkosten.

♥ Als je een sierraad bij ons hebt gekocht en het gaat na langere tijd dan 3 maanden kapot krijg je 20% korting op de reparatie service. Je betaald ook zelf de verzendkosten.

 

Reparatie service voor producten die niet bij ons gekocht zijn

♥ Als je een sierraad wilt laten repareren die niet bij ons is gekocht kun je ook bij ons terecht. U dient dan eerst een verzoek in voor de reparatie en laat ons weten om wat voor sierraad het gaat en wat er gerepareerd moet worden. Wij maken dan een inschatting wat het ongeveer gaat kosten aan onderdelen die vervangen moeten worden en de tijd die we nodig hebben om uw sierraad te repareren. Als dat akkoord is voor u stuurt u het sierraad op en maken we het voor u. Als het sierraad gemaakt is krijgt u de rekening, deze kan iets afwijken van de inschatting die we van tevoren hebben gemaakt.

Kosten

Wij rekenen kosten voor de onderdelen die nodig zijn om uw sierraad te repareren. Ook rekenen wij kosten per 5 minuten dat we bezig zijn met de reparatie. Sommige onderdelen zijn ook op deze pagina te vinden.

Reparatie tijd per 5 minuten€2,-
Slotje stainless steel€0,50
Verlengketting stainless steel€0,90
Oorhaakjes per paar€0,60
Oorringen stainless steel€1,50
Oorringen 925 silver€3,50
Oorhaakjes per paar 925 silver€1,25

 

Sorteer op
© 2019 - 2020 TheHappyMakers | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel